Güvenli Alışveriş

Teknolane olarak, kullanıcılarımızın yalnızca en yeni ve kaliteli teknoloji ürünlerine ulaşmasını değil, aynı zamanda alışveriş süreçlerinin de en güvenli şekilde gerçekleşmesini sağlamak için çalışıyoruz. Alışveriş deneyiminizi şeffaf, hızlı ve korumalı hale getirmek bizim için önceliktir.

1. Güvenli Ödeme Altyapısı

Tüm ödemeler, SSL (Secure Socket Layer) sertifikası ile korunan, şifrelenmiş bağlantı üzerinden gerçekleştirilir. Kredi kartı, banka kartı ve diğer dijital ödeme yöntemleriyle yapacağınız işlemler, uluslararası güvenlik standartlarına uygun altyapılarla işlenir. Kart bilgileriniz kesinlikle sistemlerimizde saklanmaz.

2. 3D Secure ile Ekstra Güvenlik

Online alışverişlerinizde 3D Secure sistemi ile ödeme yapabilirsiniz. Bu sistem, bankanız tarafından gönderilen tek kullanımlık şifreyle işlemin sadece size ait olduğunu doğrulamanızı sağlar. Böylece yetkisiz kullanımların önüne geçilmiş olur.

3. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel bilgileriniz, KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında koruma altındadır. Ad, soyad, adres, telefon numarası ve diğer tüm verileriniz, sadece sipariş işlemlerinizin tamamlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

4. Sipariş ve Kargo Takibi

Verdiğiniz siparişler, tarafınıza ait bilgilerle eşleştirilerek güvenle hazırlanır ve anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla adresinize ulaştırılır. Sipariş sürecinizi sistemimiz üzerinden adım adım takip edebilirsiniz.

5. Dolandırıcılık ve Sahtecilik Önlemleri

Sitemizde sahtecilik, kimlik hırsızlığı ve diğer dolandırıcılık girişimlerine karşı gelişmiş filtreleme ve denetim sistemleri kullanılmaktadır. Şüpheli işlemler tespit edildiğinde, hem kullanıcılarımız hem de ilgili merciler ivedilikle bilgilendirilir.

6. Müşteri Hizmetleri Desteği

Her türlü soru, sorun ya da şüpheli durum karşısında destek ekibimiz 7/24 yanınızdadır. Güvenliğiniz konusunda en ufak bir tereddütte bizimle iletişime geçebilirsiniz.